Crédit Agricole accélère sa transformation avec le plan stratégique ACT 2028
Introduction : Un tournant stratégique pour le géant bancaire français
Crédit Agricole, l’un des principaux groupes bancaires européens, poursuit sa transformation ambitieuse en dévoilant son nouveau plan stratégique. En novembre 2025, Crédit Agricole S.A. a annoncé son plan à moyen terme ACT 2028, avec la volonté d’être un groupe conquérant, leader en Europe, leader des transitions et leader des nouvelles technologies. Cette annonce intervient dans un contexte où la banque célèbre ses 140 ans d’existence et affirme son rôle central dans l’accompagnement des transitions économiques et environnementales.
Des objectifs ambitieux à horizon 2028
L’objectif est d’atteindre 60 millions de clients pour le Groupe, environ 3 500 milliards d’euros d’encours d’épargne et plus de 30 milliards d’euros de produit net bancaire à horizon 2028, dont près de 60% à l’international. Cette stratégie d’expansion s’appuie sur le renforcement des positions en France et le développement de nouveaux relais de croissance en Europe et en Asie.
Le Groupe accélère son expansion en Europe, en déployant son modèle universel, notamment en Allemagne avec la création de Crédit Agricole Deutschland, visant 2 millions de clients d’ici 2028. En Italie, son second marché domestique, Crédit Agricole vise 6,5 millions de clients et une contribution de 20% au résultat du Groupe en 2028.
Engagement environnemental et transition énergétique
Le volet environnemental du plan ACT 2028 constitue un pilier majeur de la stratégie. Crédit Agricole a dévoilé un nouvel objectif d’atteindre un ratio vert-brun de 90/10 d’ici 2028, avec chaque euro de financement facilité pour les combustibles fossiles correspondant à 9 euros pour l’énergie bas carbone. Cette ambition s’accompagne d’un engagement à faciliter 240 milliards d’euros de financement de la transition d’ici fin 2028.
Crédit Agricole a confirmé son engagement envers ses trajectoires actuelles net zéro, incluant ses objectifs de décarbonation 2030 pour les secteurs clés, dont le pétrole et gaz, l’énergie, l’automobile et l’immobilier commercial. Cette démarche positionne la banque comme un acteur majeur du financement de la transition écologique en Europe.
Conclusion : Une banque en pleine mutation
Le plan stratégique ACT 2028 de Crédit Agricole témoigne d’une ambition claire : conjuguer croissance économique et responsabilité environnementale. En plaçant les transitions au cœur de son modèle, la banque française entend non seulement renforcer sa position de leader européen, mais aussi répondre aux attentes d’une société en profonde transformation. D’ici 2028, Crédit Agricole vise à générer près de 60% de ses revenus hors de France, atteindre 60 millions de clients et réaliser un ratio coût-revenus inférieur à 55%. Ces objectifs, s’ils sont atteints, confirmeront le rôle de Crédit Agricole comme pilier de l’économie européenne et acteur clé de la finance durable.
